Cashback Tonzi — Regulamento
Ganhe 5% de cashback em compras elegíveis na Tonzi e utilize o saldo como desconto em pedidos futuros.
O saldo tem validade de 60 dias, pode pagar até 10% do valor do pedido, e compras pagas com cashback não geram novo cashback.
1) Como funciona o cashback da Tonzi?
Em compras elegíveis, você acumula 5% do valor do pedido em forma de saldo de cashback para usar como desconto em uma próxima compra.
2) Como aplico meu cashback no checkout?
- Faça sua compra normalmente na Tonzi. Após o pagamento confirmado, você recebe 5% de cashback (em pedidos elegíveis).
- Na próxima compra, o cashback aparecerá no checkout como saldo disponível.
- Selecione/aplique o saldo para usar como desconto — você pode pagar até 10% do valor do pedido com cashback.
Lembrete: o saldo vale por 60 dias a partir da data de pagamento que gerou o cashback, e compras pagas com cashback não geram novo cashback.
3) Existe valor mínimo e máximo para gerar cashback?
Sim. O cashback vale para pedidos entre:
- Mínimo: R$ 100,00
- Máximo: R$ 30.000,00
Valores acima de R$30.000,00 entre em contato conosco.
4) Quando o cashback é gerado?
O saldo é contabilizado a partir da confirmação de pagamento do pedido.
5) Qual a validade do saldo?
O saldo de cashback tem validade de 60 dias, contados a partir da data de pagamento do pedido.
6) Posso usar cashback para pagar o pedido todo?
Não. Você pode usar cashback para pagar no máximo 10% do valor do pedido.
7) Ao usar cashback, eu acumulo novo cashback nessa compra?
Não. Compras pagas com cashback (total ou parcialmente) não geram novo cashback.
8) O que acontece com o cashback se o pedido for cancelado?
Se o pedido for cancelado/estornado/reembolsado, o cashback gerado por essa compra expira e deixa de ficar disponível.
9) Posso sacar o cashback ou transferir para outra pessoa?
Não. O cashback é um saldo promocional, não é convertido em dinheiro, não pode ser sacado e não é transferível.
10) Por quanto tempo esse benefício fica ativo?
O programa está ativo por tempo indeterminado e pode ser atualizado conforme necessário para manter clareza e consistência nas regras.
